FirmaKontrol olarak kullanıcı gizliliğini temel ilke kabul ediyoruz. Bu gizlilik politikası, platformu ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, bu verilerin ne kadar süre saklandığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı olarak hangi haklara sahip olduğunuzu açık bir dille anlatır. Politikamızın amacı hukuki metin üretmekten çok, kullanıcıların gerçekten anlayabileceği bir şeffaflık sunmaktır. İnternette güvenin en önemli unsurlarından biri, bir platformun veri yaklaşımını dürüst biçimde ifade etmesidir. Bu nedenle burada yer verdiğimiz tüm bilgiler, uygulamadaki süreçlerimizle birebir uyumludur.
Platform üzerinde toplanan veriler, hizmetin doğası gereği sınırlı ve amaç odaklıdır. Firma ekleme, güncelleme veya iletişim taleplerinde kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanan ad-soyad, e-posta, telefon, firma adı, web sitesi, sektör ve şehir gibi bilgiler işlenebilir. Ayrıca teknik güvenlik için IP adresi, kullanıcı ajanı, hata logları, erişim zamanı gibi sistem verileri otomatik olarak kaydedilebilir. Bu tür teknik veriler, saldırı tespiti, hizmet sürekliliği ve sistem sağlığı analizi gibi meşru amaçlarla kullanılır. Gerekli olmayan, hizmetle ilgisiz veya orantısız hiçbir veri talep edilmez.
Toplanan veriler; platform hizmetlerini sunmak, kullanıcı taleplerini yanıtlamak, firma profillerini oluşturmak, içerik güvenliğini sağlamak, sahte veya yanıltıcı başvuruları tespit etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. Buna ek olarak performans ölçümü, içerik kalitesi analizi ve kullanıcı deneyimini geliştirme çalışmaları da bu kapsamda değerlendirilebilir. Hiçbir veri, kullanıcının bilgisi ve meşru amaçlar dışında rastgele ya da ticari çıkar odaklı şekilde işlenmez. Veri işleme faaliyetlerinde ölçülülük ve amaçla sınırlılık ilkeleri esas alınır.
Veriler, ilgili işlem amacı devam ettiği sürece ve yürürlükteki mevzuatın öngördüğü saklama süreleri içinde tutulur. Örneğin bir firma kaydı aktif olduğu sürece ilgili profil bilgileri sistemde kalabilir. İletişim talepleri ve teknik loglar ise belirli bir süre sonunda anonimleştirilir veya silinir. Saklama süresi belirlenirken hem hukuki zorunluluklar hem de operasyonel gereklilikler dikkate alınır. Süresi dolan, amacı ortadan kalkan veya artık gerekli olmayan veriler sistematik biçimde imha edilir.
FirmaKontrol, kişisel verileri kullanıcı rızası olmadan üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya amacı dışında devretmez. Yalnızca teknik hizmet sağlayıcılar (barındırma, güvenlik, analitik vb.) ile çalışılması gerektiğinde, veri işleyen sıfatıyla ve sözleşmesel güvence altında sınırlı paylaşım yapılır. Bunun dışında ancak yasal merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde veri aktarımı yapılabilir. Tüm aktarım süreçlerinde veri minimizasyonu ilkesi uygulanır.
Platform, temel işlevleri sağlamak ve performansı ölçmek için çerezler kullanabilir. Çerezler; oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı tercihleri ve ziyaretçi trafiği analizleri için yardımcıdır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir, reddedebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin belirli fonksiyonlarının beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir. Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından erişebilirsiniz.
Kişisel verileri korumak için güncel teknik ve idari tedbirler uygulanır. Erişim kontrolleri, loglama, yetkilendirme politikaları, güvenli bağlantı protokolleri ve düzenli altyapı kontrolleri bu tedbirler arasında yer alır. Hiçbir sistem yüzde yüz riskten arındırılmış değildir; ancak olası tehditleri azaltmak için sürekli iyileştirme yaklaşımı benimsenir. Olası bir ihlal durumunda, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli bildirim süreçleri işletilir.
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme talebi iletme, işlemeye itiraz etme ve hukuki sınırlar içinde veri taşınabilirliği gibi haklara sahiptir. Bu hakların kullanımı için iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden başvuru yapılabilir. Talebiniz, yasal süreler içinde değerlendirilir ve sonucu tarafınıza bildirilir. Gerektiğinde kimlik doğrulama talep edilmesi, güvenliğiniz ve veri bütünlüğü açısından zorunlu olabilir.
Bu politika, hizmet yapımızdaki değişiklikler veya yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcıları bilgilendirmeye özen gösteririz. FirmaKontrol’ü kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.